AGB & Nutzungsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Remake.gg OÜ (nachfolgend "Schnuller" oder "wir") und den Nutzern der Plattform schnuller.de (nachfolgend "Nutzer" oder "Sie").

(2) Die Plattform schnuller.de ist ein Online-Shop für Baby-Geschenke mit 6 Anlass-Kategorien und 17+ kostenlosen Family-Tools, der sich speziell an Eltern, werdende Eltern und Familien richtet.

(3) Diese AGB gelten für alle Dienste der Plattform, einschließlich:

• Nutzung des Geschenke-Shops und Produktkatalogs

• Bestellungen und Kaufabwicklung

• Geschenkverpackungs- und Versandservices

• Express-Versand und Sendungsverfolgung

• Verwendung kostenloser Family-Tools und Rechner

• Newsletter und Kommunikationsdienste

(4) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

(5) Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sind oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(1) Vertragspartner für alle über die Plattform schnuller.de abgeschlossenen Verträge ist:

Remake.gg OÜ

Tiigi-2

66249 Listaku küla

Estland

Geschäftsführer: Michael Schmid

Registergericht: Amtsgericht Tartu

Registernummer: Register 16357307

E-Mail: [email protected]

Telefon: +49 (0) 8121 7044996

(2) Für Fragen zu diesen AGB und rechtlichen Angelegenheiten stehen wir Ihnen unter der E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung.

(3) Die Plattform richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sowie an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, soweit diese die Dienste zu gewerblichen Zwecken nutzen.

(1) Schnuller.de ist ein Online-Shop für Baby-Geschenke, der handverlesene Geschenkideen für 6 Anlässe anbietet und sich speziell an Eltern, werdende Eltern und Familien richtet.

(2) Die Plattform umfasst folgende Hauptbereiche:

Geschenke-Shop:

• Kuratierter Produktkatalog mit liebevollen Geschenkideen

• 6 Anlass-Kategorien: Geburt, Taufe, 1. Geburtstag, Weihnachten, Ostern, Babyparty

• Warenkorb und sicherer Checkout

• Kostenlose Geschenkverpackung bei jeder Bestellung

• Express-Versand (24h) und Standardversand (2–3 Werktage)

• Personalisierte Geschenkempfehlungen

Family-Tools und Rechner (kostenlos):

• Wachstumskurve und Wachstumsrechner

• Baby-Kosten-Rechner und Familienrechner

• Geburtsterminrechner und Eisprungrechner

• Gewichtszunahme-Rechner für die Schwangerschaft

• Geburtsplan-Generator

• Sternzeichen-Rechner und Chinesischer Empfängniskalender

• Schnuller-Risikorechner

• Malvorlagen für Kinder

Service-Features:

• Wunschliste und Geschenke-Merkliste

• Bestellhistorie und Sendungsverfolgung

• 14-Tage-Rückgaberecht

• Kundenservice per E-Mail und Kontaktformular

(3) Wir behalten uns vor, das Leistungsangebot jederzeit zu erweitern, zu ändern oder einzustellen, sofern berechtigte Interessen vorliegen und die Änderung den Nutzern zumutbar ist.

(4) Eine Gewährleistung für die ständige Verfügbarkeit der Plattform besteht nicht. Wartungsarbeiten und technische Störungen können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen.

(1) Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist eine kostenlose Registrierung erforderlich. Die Registrierung erfolgt durch Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse und eines Passworts.

(2) Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Änderungen der Daten sind unverzüglich im Nutzerprofil zu aktualisieren.

(3) Das Nutzerkonto ist persönlich und nicht übertragbar. Die Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

(4) Der Nutzer ist verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte dafür bestehen, dass sein Nutzerkonto von Dritten missbraucht wird.

(5) Pro Person ist nur ein Nutzerkonto zulässig. Die Erstellung mehrerer Konten durch dieselbe Person ist untersagt.

(6) Minderjährige unter 16 Jahren dürfen die Plattform nur mit Einverständnis ihrer Erziehungsberechtigten nutzen. Bei minderjährigen Nutzern zwischen 16 und 18 Jahren ist die Einwilligung der Erziehungsberechtigten für kostenpflichtige Services erforderlich.

(7) Wir behalten uns vor, Nutzerkonten zu sperren oder zu löschen, wenn gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen wird.

(1) Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Nutzer verpflichtet sich, sich respektvoll und angemessen zu verhalten.

(2) Untersagt sind insbesondere:

• Beleidigungen, Diskriminierung oder Hassrede jeder Art

• Spam, Werbung oder kommerzielle Inhalte ohne unsere Zustimmung

• Verbreitung falscher oder irreführender Informationen

• Verletzung von Persönlichkeits-, Urheber- oder Markenrechten

• Verwendung von Schadsoftware oder technische Manipulation

• Umgehung von technischen Schutzmaßnahmen

• Automatisierte Datensammlung oder Screen-Scraping

(3) Produktsicherheit:

• Die angebotenen Produkte ersetzen keine professionelle medizinische Beratung zur Kindersicherheit

• Altersempfehlungen und Sicherheitshinweise der Hersteller sind stets zu beachten

• Bei Fragen zur Produktsicherheit kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice

(4) Bei Verstößen gegen diese Regeln können wir:

• Inhalte löschen oder bearbeiten

• Verwarnungen aussprechen

• Nutzerkonten temporär oder dauerhaft sperren

• Rechtliche Schritte einleiten

(5) Nutzer können Verstöße über die Melde-Funktion oder per E-Mail an [email protected] melden.

(1) Bestellvorgang:

• Produkte können über den Warenkorb bestellt werden

• Mit Absenden der Bestellung gibt der Nutzer ein verbindliches Kaufangebot ab

• Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt die Annahme des Angebots dar

• Bestellungen können als Gast oder mit Kundenkonto aufgegeben werden

(2) Geschenkverpackung:

• Kostenlose Geschenkverpackung ist bei jeder Bestellung verfügbar

• Individuelle Grußkarten können der Bestellung beigefügt werden

• Geschenke können direkt an den Beschenkten versendet werden

(3) Versand:

• Standardversand: 2–3 Werktage (kostenlos ab 50 € Bestellwert)

• Express-Versand: innerhalb von 24 Stunden (Aufpreis gemäß Preisliste)

• Sendungsverfolgung wird per E-Mail bereitgestellt

• Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands

(4) Rückgabe und Widerruf:

• 14-Tage-Rückgaberecht ab Erhalt der Ware

• Kostenlose Rücksendung bei defekter oder falscher Ware

• Widerrufsbelehrung gemäß gesetzlicher Vorgaben unter schnuller.de/widerrufsbelehrung

• Personalisierte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen

(5) Preise und Verfügbarkeit:

• Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher MwSt.

• Preisänderungen bleiben vorbehalten, gelten aber nicht für bereits aufgegebene Bestellungen

• Bei vorübergehend nicht verfügbaren Artikeln wird der Nutzer unverzüglich informiert

(1) Kostenlose Leistungen:

• Alle Family-Tools und Rechner

• Geschenkverpackung bei jeder Bestellung

• Standardversand ab 50 € Bestellwert

• Kundenkonto und Wunschliste

(2) Verfügbare Zahlungsmethoden für Bestellungen:

• PayPal

• Google Pay

• Apple Pay

• Weitere Zahlungsmethoden nach Verfügbarkeit

(3) Zahlungsabwicklung:

• Die Zahlung erfolgt bei Bestellabschluss

• Eine Bestellbestätigung mit Rechnung wird per E-Mail versendet

• Bei fehlgeschlagener Zahlung wird die Bestellung nicht ausgeführt

(4) Stornierung:

• Bestellungen können vor Versand kostenfrei storniert werden

• Nach Versand gilt das gesetzliche Widerrufsrecht (14 Tage)

• Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode

(5) Affiliate-Programm:

• Partner können durch Weiterempfehlungen Provisionen erhalten

• Details zum Affiliate-Programm finden sich unter schnuller.de/partner-werden

(6) Preisänderungen:

• Preisänderungen gelten nicht für bereits aufgegebene Bestellungen

• Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher MwSt.

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haften wir nur:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit

• bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten

• bei der Verletzung von Garantien

• soweit ein Anspruch nach dem Produkthaftungsgesetz gegeben ist

(3) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(4) Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

(5) Haftungsausschluss für Nutzerinhalte:

• Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von Nutzerinhalten

• Insbesondere medizinische Ratschläge von Nutzern ersetzen nicht die professionelle Beratung

• Nutzer verwenden Informationen auf eigene Verantwortung

(6) Technische Verfügbarkeit:

• Eine 100%ige Verfügbarkeit der Plattform können wir nicht garantieren

• Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt

• Bei längeren Ausfällen informieren wir über unsere Kanäle

(7) Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

(1) Alle Inhalte der Plattform schnuller.de, einschließlich Texte, Bilder, Videos, Software und Design, sind durch Urheberrecht und andere Schutzrechte geschützt.

(2) Die Nutzung der Plattform berechtigt nicht zur Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentlichen Wiedergabe der Inhalte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung.

(3) Nutzerinhalte:

• Nutzer räumen uns das Recht ein, ihre Beiträge auf der Plattform zu veröffentlichen und zu verbreiten

• Dies umfasst die Bearbeitung und Anpassung für verschiedene Ausgabeformate

• Das Urheberrecht verbleibt beim Nutzer

• Nutzer bestätigen, dass sie über alle erforderlichen Rechte verfügen

(4) Bei Urheberrechtsverletzungen:

• Rechteinhaber können Verstöße an [email protected] melden

• Wir prüfen Meldungen und entfernen verletzendes Material gegebenenfalls

• Bei wiederholten Verstößen können Nutzerkonten gesperrt werden

(5) Markenrechte:

• "Schnuller", "Schnuller.de" und damit verbundene Logos sind unsere Marken

• Die Verwendung ohne Zustimmung ist untersagt

(6) Open-Source-Komponenten:

• Verwendete Open-Source-Bibliotheken unterliegen ihren jeweiligen Lizenzen

• Eine Auflistung ist in unserem Impressum verfügbar

(1) Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes.

(2) Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter schnuller.de/datenschutz.

(3) Verarbeitete Daten umfassen:

• Registrierungsdaten (E-Mail, Passwort)

• Profilinformationen

• Kommunikationsinhalte

• Nutzungsverhalten

• Zahlungsdaten

(4) Ihre Rechte:

• Auskunft über gespeicherte Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung der Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

(5) Cookie-Verwendung:

• Wir verwenden technisch notwendige und Analyse-Cookies

• Ihre Einstellungen können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern

(6) Kontakt für Datenschutzfragen: [email protected]

(1) Kostenlose Grundmitgliedschaft:

• Kann jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden

• Kündigung erfolgt durch Löschung des Nutzerkontos in den Kontoeinstellungen

• Alternativ per E-Mail an [email protected]

(2) Kundenkonten:

• Kundenkonten können jederzeit ohne Frist gelöscht werden

• Die Löschung erfolgt über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an [email protected]

• Offene Bestellungen werden durch eine Kontolöschung nicht beeinträchtigt

(3) Außerordentliche Kündigung:

• Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB

• Bei mehrfachen Verwarnungen ohne Besserung

• Bei technischen Manipulationen oder Betrugsversuchen

• Bei wiederholten Urheberrechtsverletzungen

(4) Folgen der Kündigung:

• Zugang zur Plattform wird gesperrt

• Nutzerinhalte können gelöscht werden

• Bereits bezahlte Leistungen werden nicht rückerstattet, soweit sie bereits erbracht wurden

• Personenbezogene Daten werden gemäß Datenschutzerklärung behandelt

(5) Sonderkündigungsrecht:

• Bei wesentlichen Änderungen der AGB

• Bei Preiserhöhungen

• Bei Einstellung wesentlicher Funktionen

(6) Form der Kündigung:

• Textform (E-Mail) ist ausreichend

• Kündigungsbestätigung wird per E-Mail versendet

(1) Wir sind bemüht, Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns zunächst unter [email protected].

(2) Online-Streitbeilegung (OS):

• Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit

• Diese finden Sie unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

• Unsere E-Mail für OS-Verfahren: [email protected]

(3) Verbraucherschlichtungsstelle:

• Wir nehmen an Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil

• Zuständig: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.

• Anschrift: Straßburger Straße 8, 77694 Kehl

• Internet: www.verbraucher-schlichter.de

(4) Voraussetzungen für Schlichtungsverfahren:

• Vorheriger Kontaktversuch mit unserem Kundenservice

• Streitwert über 10 Euro und unter 5.000 Euro

• Verbrauchervertrag im Sinne des BGB

(5) Gerichtsstand:

• Für Verbraucher: Wahlweise der Sitz des Verbrauchers oder unser Firmensitz

• Für Unternehmer: Unser Firmensitz in Listaku, Estland oder deutscher Gerichtsstand nach Wahl

(6) Anwendbares Recht:

• Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts

• Bei Verbrauchern: Anwendung zwingender Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzlandes

(1) Änderungen dieser AGB:

• Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt

• Widersprechen Sie nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die Änderungen als angenommen

• Bei Widerspruch haben Sie ein Sonderkündigungsrecht

• Wesentliche Änderungen bedürfen Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

(2) Salvatorische Klausel:

• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam

• Unwirksame Bestimmungen werden durch rechtlich zulässige Regelungen ersetzt

• Die Ersatzregelung soll dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung entsprechen

(3) Übertragung von Rechten und Pflichten:

• Nutzer dürfen ihre Rechte und Pflichten nicht ohne unsere Zustimmung übertragen

• Wir dürfen unsere Rechte und Pflichten mit angemessener Vorankündigung übertragen

(4) Aufrechnung und Zurückbehaltung:

• Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig

• Zurückbehaltungsrechte können nur bei Gegenforderungen aus demselben Vertragsverhältnis ausgeübt werden

(5) Kontakt und Zustellungen:

• Rechtlich relevante Erklärungen sind an [email protected] zu richten

• Zustellungen an Nutzer erfolgen an die hinterlegte E-Mail-Adresse

• Adressänderungen sind unverzüglich mitzuteilen

(6) Sprache:

• Diese AGB wurden in deutscher Sprache verfasst

• Bei Übersetzungen ist die deutsche Fassung maßgebend